Корзина
← На главную

Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 20 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Павлова Николая Владиславовича (ИНН 143530679416, ОГРНИП 318144700010238), осуществляющего деятельность под коммерческим обозначением «Баай Маркет», адресованной физическим лицам, и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

Продавец — лицо, реализующее товар: индивидуальный предприниматель Павлов Николай Владиславович в отношении собственных товаров либо сторонний продавец, разместивший товар на Сайте.

Владелец агрегатора — индивидуальный предприниматель Павлов Николай Владиславович как владелец агрегатора информации о товарах в значении преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт — https://baaymarket.ru, включая мобильные версии и мобильные приложения.

Товар — предмет, представленный на Сайте и предлагаемый к продаже.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара.

Правила продажи — Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.

2. Общие положения

2.1. Настоящая оферта (далее — Договор) регулирует отношения по продаже Товаров дистанционным способом.

2.2. Акцептом оферты является оформление Заказа на Сайте. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных.

2.4. Определение стороны договора купли-продажи. В карточке каждого Товара указан Продавец. Если Продавцом указан индивидуальный предприниматель Павлов Николай Владиславович, договор купли-продажи заключается между Покупателем и ним. Если указан сторонний продавец, договор купли-продажи заключается между Покупателем и таким продавцом, а индивидуальный предприниматель Павлов Николай Владиславович выступает владельцем агрегатора и оказывает услугу по обеспечению технической возможности заключения договора, приёму заказа и организации доставки.

2.5. Сведения о стороннем продавце (наименование, ОГРН или ОГРНИП, адрес, режим работы) размещаются в карточке Товара и на странице магазина продавца.

2.6. Заказ, включающий Товары разных Продавцов, влечёт заключение нескольких договоров купли-продажи — по одному с каждым Продавцом. Такой Заказ может быть передан Покупателю частями.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящего Договора.

3.2. Договор является договором розничной купли-продажи, заключаемым дистанционным способом (статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26.1 Закона о защите прав потребителей).

4. Информация о Товаре

4.1. Информация о Товаре, его потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, изготовителе, сроке службы и гарантийном сроке размещается в карточке Товара.

4.2. Изображения Товара носят иллюстративный характер. Оттенок, упаковка и незначительные элементы внешнего вида могут отличаться от изображения вследствие особенностей цветопередачи устройств отображения и изменения упаковки изготовителем.

4.3. Товары могут находиться на разных складах, что влияет на срок доставки. Товары со склада за пределами Российской Федерации поставляются под заказ; их доставка занимает больше времени, а отказ от такого Товара после оформления Заказа возможен на условиях раздела 9 настоящего Договора.

4.4. При отсутствии Товара Продавец уведомляет Покупателя и вправе аннулировать Заказ полностью или в части с возвратом уплаченных денежных средств.

4.5. Если на Сайте по технической причине указана явно некорректная цена, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив Покупателя и возвратив уплаченные денежные средства в полном объёме.

5. Оформление Заказа

5.1. Заказ оформляется путём добавления Товаров в корзину, указания способа получения, адреса доставки, контактных данных и способа оплаты и подтверждения Заказа.

5.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за задержку или невозможность доставки, вызванную указанием неполных или недостоверных данных.

5.3. Подтверждением принятия Заказа является его отображение в личном кабинете Покупателя и уведомление, направленное на указанные контактные данные.

5.4. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ до момента его передачи в доставку, обратившись в службу поддержки.

6. Цена и порядок оплаты

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена, действующая на момент оформления Заказа, является окончательной для данного Заказа и изменению не подлежит.

6.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара, рассчитывается при оформлении Заказа и указывается отдельной строкой.

6.3. Способы оплаты указываются на этапе оформления Заказа. Возможна оплата при получении и безналичная оплата доступными на Сайте способами.

6.4. При безналичной оплате обязательство Покупателя считается исполненным с момента поступления денежных средств. Данные платёжной карты вводятся на защищённой странице кредитной организации или платёжного сервиса и Продавцу не передаются.

6.5. Если оплата Товара стороннего продавца принимается через Сайт, владелец агрегатора принимает денежные средства и передаёт их Продавцу в порядке, установленном договором между ними. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств владельцу агрегатора.

6.6. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6.7. Промокоды и скидки применяются на условиях соответствующих акций. Одновременное применение нескольких промокодов к одному Заказу не допускается, если иное не указано в условиях акции.

6.8. Рассрочка и иные условия оплаты частями, если они доступны, предоставляются кредитной организацией или иным партнёром на основании отдельного договора с Покупателем. Продавец не является кредитором и не несёт ответственности по такому договору.

7. Доставка и передача Товара

7.1. Способы получения: доставка по адресу, указанному Покупателем, или самовывоз. Доступные способы и зоны доставки отображаются при оформлении Заказа.

7.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически исходя из склада отгрузки, населённого пункта, габаритов и веса Товара. При достижении суммы Заказа, установленной для бесплатной доставки, стоимость доставки не взимается.

7.3. Сроки доставки указываются в календарных или рабочих днях и носят ориентировочный характер. Срок исчисляется с момента подтверждения Заказа, а при предварительной оплате — с момента поступления оплаты. Сроки могут быть увеличены вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца, включая погодные условия, ограничения сезонной транспортной доступности населённых пунктов Республики Саха (Якутия), задержки перевозчиков и таможенные процедуры. О таких обстоятельствах Покупатель уведомляется.

7.4. Товар передаётся Покупателю либо любому лицу, назвавшему номер Заказа и предъявившему код получения или QR-код, направленные Покупателю. Продавец не обязан проверять полномочия такого лица.

7.5. При самовывозе Товар хранится в пункте выдачи в течение срока, указанного в уведомлении. По истечении срока хранения Заказ может быть аннулирован с возвратом уплаченных денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов на доставку, если Заказ был оплачен.

7.6. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара.

7.7. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки, количество, ассортимент, комплектность Товара и отсутствие видимых повреждений. Претензии по количеству, комплектности и внешним повреждениям, которые могли быть обнаружены при обычном осмотре, заявляются в момент получения Товара путём оформления акта с представителем службы доставки или сотрудником пункта выдачи. Указанное не лишает Покупателя права предъявить требования в отношении скрытых недостатков.

8. Отказ от Товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей).

8.2. Если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента передачи Товара.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.

8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.5. При отказе от Товара Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, не позднее 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

8.6. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не согласовано сторонами.

8.7. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый Правительством Российской Федерации, к дистанционной продаже не применяется, за исключением случая, указанного в пункте 8.4.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона о защите прав потребителей: о замене, о соразмерном уменьшении цены, о безвозмездном устранении недостатков или о возврате уплаченной суммы с отказом от исполнения договора.

9.2. Требования предъявляются в течение гарантийного срока или срока годности, а если такие сроки не установлены — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара.

9.3. В отношении технически сложных товаров, включённых в перечень, утверждённый Правительством Российской Федерации, требование о возврате уплаченной суммы или замене может быть заявлено в течение 15 дней со дня передачи Товара, а по истечении этого срока — при наличии существенного недостатка, нарушении установленных сроков устранения недостатков либо невозможности использования Товара более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока.

9.4. Сроки удовлетворения требований: возврат уплаченной суммы и соразмерное уменьшение цены — 10 дней; безвозмездное устранение недостатков — незамедлительно, но не более 45 дней; замена — 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества — 20 дней.

9.5. Продавец вправе провести проверку качества, а при возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу Товара за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

9.6. Доставка крупногабаритного Товара и Товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврат их Покупателю осуществляются силами и за счёт Продавца.

9.7. Требования по Товару стороннего продавца предъявляются такому продавцу. Обращение может быть направлено через службу поддержки Сайта, которая передаёт его Продавцу и содействует урегулированию.

10. Ответственность владельца агрегатора

10.1. Владелец агрегатора возмещает Покупателю убытки, причинённые вследствие предоставления недостоверной или неполной информации о Товаре или Продавце, на основании которой Покупателем был заключён договор купли-продажи (пункт 2.1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей).

10.2. Владелец агрегатора не несёт ответственности за убытки, если информация о Товаре, полученная от Продавца, была доведена без изменений.

10.3. Если Покупатель внёс предварительную оплату через владельца агрегатора и Товар не был передан в срок, Покупатель вправе направить владельцу агрегатора требование о возврате суммы предварительной оплаты. Требование подлежит удовлетворению в течение 10 календарных дней с даты его получения, за исключением случая, когда владелец агрегатора получил от Продавца подтверждение принятия отказа Покупателя от договора с указанием фактически понесённых Продавцом расходов (пункт 1.2 статьи 9 Закона о защите прав потребителей).

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, паводками, аварийными ситуациями, актами органов власти, ограничениями транспортного сообщения, включая закрытие ледовых переправ и сезонных дорог, и иными подобными обстоятельствами.

11.2. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается на период их действия. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет об этом другую сторону.

12. Персональные данные

12.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет свои персональные данные, обработка которых осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

12.2. Персональные данные передаются Продавцу и службе доставки в объёме, необходимом для исполнения Заказа.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва.

13.2. Продавец вправе изменить условия оферты путём размещения новой редакции на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

14. Разрешение споров

14.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

14.2. До обращения в суд Покупатель вправе направить претензию на адрес электронной почты или почтовый адрес Продавца. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней.

14.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом. Покупатель-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей.

15. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Павлов Николай Владиславович
ИНН 143530679416
ОГРНИП 318144700010238
Место нахождения: Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), г. Якутск
Электронная почта: info@baaymarket.ru
Телефон: 8 800 222-14-02
Сайт: https://baaymarket.ru